Algemene voorwaarden

Aurora Innovations Holding B.V. · versie juli 2026

Concept. Dit is een eerste, algemene versie. Laat deze voorwaarden vóór definitief gebruik toetsen door een jurist en stem ze af op uw dienstverlening. Bij levering aan overheden gelden doorgaans de inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever (zoals GIBIT); deze voorwaarden dienen dan als terugvaloptie en onderhandelingsbasis.

1. Definities

Aurora / wij: Aurora Innovations Holding B.V., KvK 14103566.
Opdrachtgever: de partij (doorgaans een omgevingsdienst of overheidsorganisatie) met wie wij een overeenkomst sluiten.
ECR / de software: de toepassing "Energy Compliance Reporter" en bijbehorende diensten.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Aurora en Opdrachtgever over levering, inrichting, onderhoud of ondersteuning van ECR.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Aurora. Voor zover Opdrachtgever een overheidsorganisatie is die eigen inkoopvoorwaarden (bijvoorbeeld GIBIT) hanteert, gaan die — indien schriftelijk overeengekomen — vóór deze voorwaarden op de punten waarop zij afwijken. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Aanbiedingen en totstandkoming

Aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende de aangegeven termijn. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of bij aanvang van de uitvoering.

4. Uitvoering van de diensten

Wij voeren de opdracht naar beste kunnen uit als inspanningsverbintenis. Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fatale termijn overeengekomen. Maatwerk verloopt in fasen (intake, inrichting, pilot, doorontwikkeling); we adviseren waar nodig ook over wat niet gebouwd zou moeten worden.

5. Medewerking van Opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt tijdig de informatie, toegang en medewerking die nodig is voor de uitvoering, en is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde gegevens en voor een rechtmatige grondslag om die gegevens te (laten) verwerken.

6. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen worden voldaan binnen de overeengekomen termijn (bij gebreke daarvan 30 dagen). Bij pilots of "founding customer"-condities gelden de specifiek overeengekomen tarieven.

7. Intellectuele eigendom & data

Alle intellectuele eigendomsrechten op ECR en de door ons ontwikkelde materialen berusten bij Aurora. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst. De gegevens die Opdrachtgever in ECR verwerkt, blijven eigendom van Opdrachtgever; wij verkrijgen daarop geen rechten en gebruiken die gegevens niet voor eigen doeleinden.

8. Gegevensbescherming

Waar wij namens Opdrachtgever persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst conform artikel 28 AVG. Zie ook onze privacyverklaring en Beveiliging & compliance.

9. Geheimhouding

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen als vertrouwelijk en gebruiken die uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.

10. Aansprakelijkheid

ECR is een hulpmiddel voor voorselectie en inspectievoorbereiding; de getoonde verplichtingen, scores en signalen zijn geen juridisch oordeel. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de voorgaande twaalf maanden is gefactureerd, dan wel het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gemiste besparingen of gederfde winst) is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

11. Overmacht

Bij overmacht worden onze verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

12. Duur en beëindiging

De overeenkomst geldt voor de overeengekomen duur. Bij beëindiging leveren wij desgewenst de data van Opdrachtgever in een gangbaar formaat aan en verwijderen we resterende gegevens conform de verwerkersovereenkomst.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen; de actuele versie staat op deze website. Voor lopende overeenkomsten gelden wijzigingen pas na aanvaarding of verlenging.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Aurora, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Aurora Innovations Holding B.V. · Retersbekerweg 16, 6343 PK Klimmen · KvK 14103566 · info@ecr-software.nl